Skip to content
Call Us! +507 323-9173

En CMS productos, nuestro negocio se basa en una premisa sencilla: proporcionaremos a nuestros clientes el producto de la mejor calidad al precio más bajo posible y con el máximo servicio en cualquier lugar. Sabemos que nuestro éxito se basa en su satisfacción con nuestros productos.

NUESTRAS RESPONSABILIDADES

Respaldar nuestros productos

Como se mencionó anteriormente, cada pedido con CMS productos está cubierto por nuestra garantía de calidad del 100%. Sin costo para usted, estaremos encantados de reemplazar cualquier artículo que se encuentra defectuoso en la mano de obra o materiales.

Suministrar información precisa a usted

Le enviará por correo electrónico una prueba digital de su diseño antes de comenzar la producción. Esta será la representación de un artista gráfico del producto que está ordenando. Esta es su oportunidad de realizar cualquier corrección o cambio deseado antes de que se produzca su pedido.

Enviarle una confirmación de pedido por escrito

Después de que recibamos su correo electrónico de devolución aprobando la prueba, y antes de que comience la producción, le enviará un correo electrónico con una notificación de confirmación. Esto contendrá todos los detalles de su pedido, incluyendo el tamaño, tipo, cantidad, colores y fecha de entrega anticipada. Esta es su última oportunidad para hacer los cambios necesarios.

Produciendo su pedido personalizado a sus especificaciones y a tiempo...

Después de aprobar tanto la prueba digital como la confirmación del pedido, elaboraremos sus insignias metálicas en unos 14 a 17 días laborables. Luego, enviaremos su pedido (sin costo adicional para usted) directamente a la dirección que especifique. Circunstancias especiales pueden cambiar la producción y o la entrega, le alertamos si tal situación sucede.  Su cotización oficial también describirá los términos y condiciones especiales en su pedido personalizado.

Tenga en cuenta: haremos todo lo que esté a nuestro alcance para entregar sus insignias de manera oportuna. Sin embargo, entre el 1 de mayo y el 31 de julio y el 10 de diciembre al 3 de enero de cada año calendario, CMS Productos NO garantiza la fecha de entrega de cualquier pedido personalizado.

Usted es responsable de ordenar sus artículos personalizados para evitar posibles retrasos debido a circunstancias fuera del control de los empleados de CMS productos y/o sus afiliados. Además, tenga en cuenta que una vez que se haya realizado su pedido, no podrá cancelarse por ningún motivo.  No proporcionamos reembolsos en artículos personalizados, porque nadie más requerirá sus artículos personalizados para su negocio.

Debido a la logística de las empresas de mensajería y sus propios posibles retrasos, CMS productos no garantiza ningún plazo de entrega para cualquier pedido.

Queremos que esta sea la mejor experiencia que haya tenido cuando se trata de insignias personalizadas! Si tiene inquietudes o preguntas, nos encantaría saber de usted. Llámenos al teléfono + 507 323 9173 o contáctenos por correo electrónico a hola@cmspty.com

USTED ES RESPONSABLE DE:

La propiedad legal de todos los logotipos, marcas comerciales y derechos de autor

Al enviar su diseño a CMS productos, usted garantiza que tiene el derecho legal de reproducir (o haber reproducido) cualquier logotipo u otras imágenes asociadas con su pedido. También certifica que la producción de cualquier imagen que envíe no infringe los derechos de ninguna otra compañía o individuo.

Prestar la debida atención a la prueba proporcionada

Una vez que recibas la prueba digital de tus insignias, revísala  con  detalle. Por favor, presta especial atención al diseño, la gramática y los colores. Una vez que haya realizado los cambios necesarios en su prueba, devuélvanos por correo electrónico. Esta es su señal para nosotros de que todo ha sido aprobado.  NO UTILICE TERMINOLOGÍA INCORRECTA; un resultado será el producto no solicitado y el pasivo está en el cliente.

Nota: utilizamos el sistema de coincidencia de color pantone™ PMS. Debido a que los monitores de computadora varían en la forma en que muestran los colores, es importante que indique sus opciones de color utilizando los números de PMS de Pantone. Para obtener información adicional, visite el sitio web de Pantone en www.pantone.com. Los libros de colores PMS están disponibles en la mayoría de tiendas de suministros de arte, tiendas de impresión y algunas bibliotecas. Todos los números de PMS se enumerarán en la parte inferior de su prueba para que pueda verificarlos fácilmente. Usamos la carta de colores de Pantone con recubrimiento sólido.

Revisa los detalles de la confirmación de tu pedido

Después de que su prueba ha sido devuelta a nosotros, usted recibirá una confirmación de pedido. Una vez más, por favor revise la información cuidadosamente. Si toda la información es correcta, devuélvale a nosotros y comenzaremos el proceso de producción. Nota: una vez que un pedido ha sido aprobado y confirmado, no puede ser cancelado por cualquier motivo.

Proporcionar información de envío correcta

Su pedido será producido y enviado después de la aprobación de diseño dentro de 10-14 días para los pines de la solapa y 14-17 días para las insignias  (tenga en cuenta las excepciones a nuestro calendario de entrega anterior). No podemos ser responsables de los retrasos en el envío causados por la información de la dirección incorrecta, los procedimientos de los agentes de aduanas internacionales y locales, el mal enrutamiento de su paquete o direcciones de envío no entregables, y los actos de la naturaleza y dios.

Detalles legales:

Todos los pedidos son definitivos. Debido a la naturaleza personalizada de las insignias que fabricamos, todas las ventas son finales. Una vez que se ha colocado un pedido, es posible que no se cancele por ningún motivo. CMS productos no emite reembolsos. Como se mencionó anteriormente, reemplazaremos, dentro de los 30 días de la recepción, cualquier artículo de metal no-precioso que contenga defectos en materiales o mano de obra, para artículos de metal precioso requerimos los defectos devueltos a ser rehechos.

Si surge una disputa legal, se acuerda que el lugar para tal disputa es el país de Panamá, ciudad de Panamá. Si la disputa se refiere al uso ilegal de derechos de autor o infracciones de marcas comerciales, usted acepta defender la reclamación a su exclusivo costo. Usted acepta pagar cualquier daño y costo evaluado contra CMS productos y sus afiliados como resultado de tal demanda o procedimiento. Usted también acepta mantener a CMS productos inofensivo en tal demanda o procedimiento.

los pines de solapas /pines de intercambio militar o insignias, mostrados en este sitio web que contengan logotipos corporativos o marcas registradas se muestran solo para ilustrar las capacidades de reproducción de CMS productos. La compra de mercancía de productos CMS  de ninguna manera o forma le otorga permiso para reproducir logotipos, ni transfiere, otorga o alquila la propiedad de ningún logotipo o marca comercial.

De acuerdo con nuestras garantías, términos y condiciones, y las páginas de nuestro sitio web, por favor sepa que no hay cancelaciones de pedidos.

Su producto se hace a medida exclusivamente para usted y no puede ser comercializado a otros.

Su cotización implicará más detalles de los términos y condiciones relacionados con su producto y diseño exclusivo.

 

 

cms logo
Scroll To Top